Términos y condiciones

POR FAVOR LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:

1. El operador de la aplicación “MyCaribu (“Aplicación”) es Caribu Data Services S.A. de C.V., con domicilio en Av. Santa Fe 495 piso 5 – 501, Cuajimalpa de Morelos, CDMX, CP 05349 (en adelante, “MyCaribu” o la “Aplicación”).
2. El presente documento es un contrato de licencia de uso celebrado entre usted (“usted” o el “usuario”) y MyCaribu. En caso de que utilice cualquiera de los servicios de la Aplicación se obliga a cumplir el presente documento en su totalidad.

PROGRAMA DE RECOMPENSAS Y USO DE LA APLICACIÓN

1. GENERALES

1. MyCaribu califica la conducción de los usuarios de la aplicación móvil para generarles una cotización personalizada para el seguro de su automóvil. La aplicación recolecta información por medio de los sensores del dispositivo móvil, se registra y se califica cada viaje que se detecte. La Aplicacione se encuentra disponible para los usuarios de diferentes dispositivos móviles (iOS, Android). Como comunidad digital, MyCaribu es una plataforma que permite a los usuarios obtener recompensas por tener un buen comportamiento de conducción, entre dichas recompensas se encuentran descuentos en la contratación de un seguro de automóvil con las aseguradoras participantes en el programa, así como otros beneficios varios con las empresas participantes en el programa de recompensas.

1. ALCANCE

1. Estos términos y condiciones aplican a las aplicaciones MyCaribu e incluyen todos los servicios en línea, contenido exclusivo, experiencias, productos oficiales y beneficios dentro de la Aplicación. Al dar clic en ingresar para registrarse en nuestra aplicación, usted (“usted” o “el usuario”) acepta los presentes términos y condiciones y los acepta como vinculantes.
2. términos y condiciones son aplicables tanto para consumidores como para empresas. Siempre están disponibles en línea y se aplican a todos los servicios, a menos que se apliquen reglas específicas.

2.1 El usuario declara, bajo protesta de decir verdad, que:

2.1.1 En caso de ser persona física: (i) es mayor de edad y plenamente capaz para celebrar el presente contrato y obligarse en sus términos, de conformidad con las leyes de su país de residencia; y (ii) la información que ha proporcionado al momento de crear su cuenta, es verídica y, que cuenta con todos los medios de prueba para acreditarlo.

2.2.2 En caso de ser persona moral: que de conformidad con las leyes de su país de constitución: (i) está legalmente constituida y plenamente facultada para la celebración del presente acuerdo; (ii) que su representante legal cuenta con las facultades suficientes para la celebración del presente acuerdo en su nombre y representación y que las mismas no le han sido revocadas o en forma alguna modificadas con anterioridad a la celebración del presente contrato y; (iii) la información que ha proporcionado al momento de crear su cuenta, es verídica y que cuenta con todos los medios de prueba para acreditarlo.

1. MyCaribu se reserva el derecho de cambiar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. En ese caso, el usuario será informado oportunamente. El Usuario estará aceptando de manera expresa, obligarse en los términos de cualquier cambio o modificación realizada al presente contrato, si utiliza cualquiera de los Recursos en Línea con posterioridad a que los cambios y/o modificaciones hayan sido realizado.

III. DETALLES ADICIONALES DEL CONTRATO DE LICENCIA DE USO

1. Licencia de Uso. Por medio del presente, MyCaribu le otorga al usuario una licencia NO exclusiva, limitada, revocable e intransferible para utilizar la Plataforma, exclusivamente para descargar e instalar la Aplicación y acceder a los servicios que brinda la Aplicación.
2. En la versión gratuita de la Aplicacións se muestra publicidad, misma que puede tomar la forma de noticias, imágenes o logotipos de patrocinadores. Los usuarios de las Aplicaciones no pueden editar, eliminar u ocultar ningún anuncio.
3. La versión de paga de las Aplicaciones (“MyCaribu “) se puede utilizar sin la visualización de anuncios.
4. MyCaribu se puede adquirir por un periodo de 30 días de prueba sin costo. Una vez transcurrido ese tiempo, en caso de que el usuario no cuente con una póliza de seguro contratada a través de MyCaribu, se detendrá toda actividad relacionada a identificar y calificar los viajes del usuario, pero se mantendrá el programa de descuentos otorgados por terceros en productos y servicios elegibles a cambio de la contraprestación correspondiente.
5. Las marcas e integraciones de productos no se consideran anuncios y, por lo tanto, no forman parte de la versión gratuita. Dichas integraciones suelen ser campañas de socios comerciales exclusivos de MyCaribu, que se integran en la aplicación y se convierten en parte del producto (sección Beneficios).
6. MyCaribu tendrá el derecho de dejar de prestar servicios en cualquier momento con previo aviso. En este caso, el usuario será notificado.
7. MyCaribu se reserva el derecho de extender, modificar o eliminar servicios o realizar mejoras, especialmente si éstas sirven para mejorar el servicio prestado o prevenir abusos o fraudes. Los cambios pueden alterar la apariencia, el diseño, la navegación o las características de las Aplicaciones MyCaribu. En este caso, MyCaribu hace todo lo posible para considerar la experiencia del usuario.
8. Terminación de la licencia de uso. El Usuario podrá terminar el presente contrato en cualquier inmediatamente tiempo sin necesidad de declaración judicial o administrativa para tal efecto, mediante la eliminación de su Cuenta de Usuario, como se indica en la Sección X. Para eliminar su cuenta por favor envíe un correo a hola@mycaribu.com y siga los pasos indicados en la Sección X.

MyCaribu podrá terminar el presente contrato y revocarle cualquiera de las licencias otorgadas en el presente documento, en cualquier tiempo y sin necesidad de declaración judicial o administrativa para tal efecto, en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las obligaciones que asume por medio de este documento.

1. REGISTRO Y USO DE LA APLICACIÓN

1. El registro en la Aplicación puede hacerse en un solo dispositivo por usuario.
2. Para registrarse en MyCaribu, el usuario debe de crear una Cuenta de Usuario. Una “Cuenta de Usuario” es una credencial de autenticación compuesta por claves de acceso y datos personales que identifican al usuario en la Aplicación. Las “Claves de Acceso” consisten en el número de celular y la contraseña que utiliza un Usuario para acceder a una cuenta asociada a él.
3. Si se requiere mantenimiento y, por lo tanto, las Aplicaciones MyCaribu no se encuentra disponible, se le informará al usuario con anticipación si es posible. MyCaribu no es responsable del tiempo de inactividad relacionado con Internet o datos móviles y, especialmente, el tiempo de inactividad debido a problemas técnicos u otros que no están dentro de la esfera de influencia de MyCaribu (por ejemplo, fuerza mayor, terceros, etc.).
4. Contraprestación. El Usuario no deberá de pagar ninguna contraprestación por descargar la Aplicación o por crear una Cuenta de Usuario.
5. Si 30 días después de su registro el Usuario no ha contratado ninguna póliza, el usuario podrá acceder al programa de descuentos en productos y servicios elegibles ofrecidos por terceros, a cambio del pago de una contraprestación por concepto de la suscripción al programa de descuentos. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones usted autoriza que cada mes se realice un cargo automático por concepto de su suscripción al programa de descuentos antes mencionado cuyo monto se verá reflejado en el estado de cuenta de su proveedor de servicios bancarios.
6. En caso de que el usuario quiera para acceder a la versión libre de anuncios de la aplicación, deberá realizar el pago correspondiente que, de igual forma, será desplegado en la pantalla del dispositivo del usuario a efecto de de que acepte realizar el pago.
7. MyCaribu no procesa los pagos realizados a través de la aplicación. Todos los pagos son procesados por un tercero que corresponderá al sistema operativo que utilice su dispositivo electrónico.
8. En caso de que el usuario haya autorizado algún pago y después de realizado pretenda revertirlo a través de la revocación del mismo directamente con su banco o con su proveedor de tarjetas de crédito o débito (en adelante, “Contracargo”) autoriza a MyCaribu para que realice el cobro correspondiente por concepto de pena convencional, el cual corresponderá a la cantidad que cualquiera de los procesadores de pago antes señalados cobren a MyCaribu derivado del Contracargo.

1. REGLAS DE USO DE LA APLICACIÓN

1. Los usuarios deberán cargar sus datos personales en la sección Perfil de la aplicación móvil “MyCaribu”.
2. El usuario no tiene permitido publicar o cargar imágenes con contenido o imágenes violentas, pornográficas, discriminatorias, abusivas, racistas, difamatorias o ilegales. Las imágenes que muestran a otra persona que no sea el usuario solo pueden cargarse si se tiene el consentimiento de este tercero.
3. Está prohibido realizar ataques a la funcionalidad de las Aplicaciones, como el envío masivo de correos electrónicos (SPAM), intentos de piratería, ataques de fuerza bruta, el uso o el envío de spyware, virus y gusanos.
4. De igual forma, al usar la Aplicación, el usuario se obliga a abstenerse de: (i) utilizar la Aplicación como medio para cometer cualquier delito o hecho ilícito; (ii) deshabilitar, romper, cancelar, desprogramar o vulnerar cualquier requisito de seguridad digital, tecnológica o informática que contenga la Aplicación o cualquiera de las bases de datos administra MyCaribu; (iii) Copiar, divulgar, modificar o eliminar cualquier información, dato, elemento de propiedad industrial, obra protegida o elemento de naturaleza similar o análoga que se encuentre en la Aplicación; (iv) descompilar o realizar técnicas de ingeniería inversa para obtener acceso al código fuente de la Aplicación.
5. Si estas reglas son infringidas, MyCaribu tiene derecho a advertirle, bloquear temporalmente su cuenta e incluso suspender completamente el uso de la misma, así como ayudar a las fuerzas del orden público en el enjuiciamiento de responsabilidad penal o hacer valer una acción legal civil o penal con respecto al contenido o uso de las Aplicaciones que MyCaribu razonablemente cree que está o podría estar en violación de estos términos y condiciones. El fracaso o la demora en tomar tales acciones no constituye una renuncia a sus derechos para hacer cumplir estos términos. MyCaribu no está obligado a dar una advertencia o aviso previo sobre la eliminación del contenido o la cancelación de una cuenta de usuario.
6. Las ofertas especiales, producto oficial y experiencias mostradas en MyCaribu contarán con términos y condiciones propios, ajustados a la dinámica de participación y redención con el que cuenten cada uno de ellos conforme a la legislación aplicable en materia de protección al consumidor.

1. INDEMNIZACIÓN

1. El usuario no podrá realizar cualquier tipo de reclamo a MyCaribu– Módulo por daños que puedan surgir a otros usuarios o terceros (incluidas las autoridades), por una infracción de los derechos de terceros que resulten de su contenido publicado en las Aplicaciones.
2. En caso de que así suceda, el usuario cubrirá todos los costos razonables, incluidos los costos de defensa legal, derivados de una violación a los términos y condiciones de la plataforma MyCaribu causada por el mismo. Todos los demás derechos, incluidos los reclamos por daños de MyCaribu, no se verán afectados.
3. Las obligaciones anteriores solo se aplicarán en la medida en que usted sea responsable de la infracción, haya actuado a sabiendas o intencionalmente, o no haya ejercido un cuidado razonable.
4. MyCaribu tomará las medidas apropiadas para asegurar sus datos y contenidos cargados y almacenados regularmente, y creará sus propias copias de seguridad para la reconstrucción en caso de pérdida de datos e información.
5. Técnicamente no es posible para MyCaribu determinar con certeza si un usuario registrado tiene realmente la identidad que dice tener. Por lo tanto, MyCaribu no puede aceptar ninguna responsabilidad por la correcta identidad de los usuarios. MyCaribu únicamente lo identifica como usuario y autentica sus claves de acceso cuando ingresa a la Aplicación.

VII. RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO Y LA FUNCIONALIDAD DE LAS APLICACIONES

1. MyCaribu proporciona diversos servicios dentro de las Aplicaciones ofrecidas individualmente. El contenido proporcionado también puede ser contenido de terceros con derechos de autor.
2. Dentro de las Aplicaciones, MyCaribu no almacena ni aloja el material y contenido multimedia de terceros.
3. Los usuarios de las Aplicaciones no tienen derecho a exigir el acceso a un determinado contenido o la disponibilidad de beneficios del programa de recompensas para asegurados, en caso de no contar con una póliza de seguro contratada a través de MyCaribu.
4. Un usuario nuevo ingresa al programa de recompensas en el nivel “Lite”. Para acceder a niveles superiores del programa, el usuario deberá contratar una póliza de seguro a través de la aplicación. Una vez contratada se segmentara a los usuarios dependiendo de su “SCORE” de conducción (detalle de la segmentación por nivel en www.mycaribu.com). Al transcurrir 30 días desde su registro, en caso de que no se haya contratado una póliza, se detendrán las actividades de detección y calificación de viajes para el usuario, pero se mantendrá el programa de descuentos otorgados por terceros en productos y servicios elegibles a cambio de la contraprestación correspondiente.
5. Los puntos utilizados para canjear las recompensas del programa se generan en base a usabilidad de la aplicación y en base a su comportamiento de conducción. Para más información acerca de la generación de puntos, favor de consultar www.mycaribu.com.
6. MyCaribu está obligado a mejorar, actualizar, poner a disposición contenido y funciones en la plataforma correspondiente.

VIII. RESPONSABILIDAD POR LAS PROMOCIONES Y VIGENCIAS

1. MyCaribu proporciona diversas promociones y descuentos dentro de las Aplicaciones ofrecidas individualmente. Las promociones y descuentos son propiedad de las marcas ahí mencionadas y se sujetarán a las condiciones y términos específicos de cada una de las promociones correspondientes.
2. Para hacer uso de estas promociones y descuentos, el usuario deberá estar suscrito a las Aplicaciones y activar el código ahí comunicado, además de los requisitos específicos de elegibilidad que se establezcan en los términos y condiciones correspondientes a dichas promociones.
3. De maneja general, el usuario tendrá 24 horas para hacer uso de cada promoción o descuento. Una vez pasado ese periodo de tiempo, se dará por utilizada la promoción o descuento y se eliminará de su listado de Beneficios, salvo lo dispuesto en contrario en cada uno de los términos y condiciones específicos de la promoción correspondiente. Lo anterior se llevará a cabo observando los derechos y obligaciones en materia de protección al consumidor que, en su caso, resulten aplicables.
4. Para cualquier duda, queja o sugerencia al respecto de las promociones o descuentos publicados en las Aplicaciones, el usuario podrá comunicarse al hola@mycaribu.com.

1. RESPONSABILIDAD

1. MyCaribu es responsable solo por intención y negligencia grave, incluida la intención o negligencia grave de sus representantes o agentes.
2. En casos de negligencia leve, MyCaribu solo es responsable: en caso de daños culpables a la vida, el cuerpo o la salud, en caso de incumplimiento culpable de una obligación contractual esencial (un deber, cuyo cumplimiento hace posible el propósito del contrato y el uso adecuado de las Aplicaciones y en cuya observancia generalmente confía el usuario). El reclamo por daños se limita entonces al daño previsible, que generalmente ocurre.
3. Las limitaciones anteriores no se aplican si MyCaribu oculta fraudulentamente una circunstancia con respecto al estándar de las Aplicaciones o garantiza una cierta funcionalidad de las Aplicaciones.

1. TERMINACIÓN DE LA LICENCIA DE USO

1. Para cumplir con la solicitud de cancelación es indispensable concluir el proceso que será mencionado una vez se ponga en contacto con nosotros en el correo electrónico hola@mycaribu.com.

1. AVISO DE PRIVACIDAD

1. 1. La información sobre el procesamiento de datos personales se puede revisar en el Aviso de Privacidad de MyCaribu (www.mycaribu.com/privacidad) y dentro de las Aplicaciones en la sección del menú de opciones.
2. Transferencia de datos personales. No comunicaremos, venderemos ni transferiremos sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo por escrito, excepto cuando la ley nos exija hacerlo.

Usted nos autoriza a transferir sus datos personales con nuestra matriz y/o todas o alguna(s) de nuestras empresas filiales, subsidiarias, licenciatarias, y/o pertenecientes al mismo grupo económico en México y el extranjero siempre que éstas operen bajo los mismos procesos y políticas internas. También podemos compartir sus datos personales con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales de cualquier tipo, en México o en el extranjero, siempre que así se establezca por mandato judicial o administrativo o que una ley así lo determine. No requerimos su consentimiento para estas transferencias.

Adicionalmente usted nos autoriza a compartir sus datos con nuestros aliados comerciales para brindarle información sobre productos, servicios y descuentos que pueden ser de su interés, y con terceros interesados en realizar negocios, otorgar financiamientos, adquirir nuestros activos en México o alrededor del mundo o en fusionarse con nosotros. Para estas transferencias usted nos otorga su consentimiento desde este momento. Si usted cambia de opinión y desea que sus datos personales dejen de ser compartidos conforme a este párrafo, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad en el siguiente correo electrónico: hola@mycaribu.com

XII. DISPOSICIONES FINALES

1. Cualquier controversia que se relacione de cualquier manera con su visita a MyCaribu, o con los beneficios que el usuario adquiera a través de MyCaribu, o cualquier controversia que surja derivada de la relación comercial, será resuelta en la Ciudad de México, por lo que desde este momento las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro, aceptando que se somete expresamente a los términos y condiciones que han quedado establecidos, en donde no existe error, dolo u omisión por parte de MyCaribu, y que acepta de conformidad los mismos.

PROGRAMA DE SEGUROS

1. GENERALES

1. “MyCaribu no es una compañía de seguros ni un agente de seguros.
2. MyCaribu no tiene figura de Agente de Seguros, por lo que no es su responsabilidad realizar una mediación entre los asegurados y las aseguradoras. MyCaribu tiene un contrato de prestación de servicios con las compañías de seguros, y su responsabilidad se encuentra limitada a lo especificado en dichos contratos.
3. La contratación de las pólizas se hace directamente con las aseguradoras, MyCaribu no visualiza, guarda ni recibe información sensible del pago de dichas pólizas en ningún momento. MyCaribu emite la póliza con los datos personales que proporciona el usuario y lo redirecciona, a través de un “WEB view” en la misma plataforma, al portal de pagos de la aseguradora correspondiente. MyCaribu no se hace responsable en ningún momento por el mal uso de su información de pago, ya que nunca pasa por un servidor ni base de datos de MyCaribu y se realiza el pago directamente en la pasarela de pago de la aseguradora.
4. MyCaribu proporciona una facilitación en la comunicación con la compañía de seguros que emitió la póliza del asegurado, sin embargo, no se hace responsable de tiempo de atención o de inconvenientes que le pueda proporcionar su compañía de seguros.
5. Para realizar modificaciones o cancelaciones de dichas pólizas se puede contactar a la aseguradora correspondiente a través de la aplicación, en la sección de “Mi Póliza” o bien, directamente con la aseguradora correspondiente.
6. MyCaribu en ningún momento se hace responsable por alguna pérdida no cubierta dentro de las condiciones de su póliza o alguna negligencia de la compañía de seguros, causada por algún error en la emisión de esta. Es responsabilidad del asegurado verificar que los datos personales impresos en la póliza y que las coberturas contratadas sean correctas. De no ser así es importante que el usuario solicite la modificación a través de la aplicación, en la sección de “Mi Póliza” o bien, directamente con la aseguradora correspondiente.
7. Las condiciones generales de la póliza varían para cada aseguradora, y pueden ser consultadas en la sección de “Mi Póliza” en “condiciones generales” dentro de la aplicación móvil.
8. Para cualquier duda, queja o sugerencia al respecto del programa de seguros, el usuario podrá comunicarse al correo hola@mycaribu.com.

ASPECTOS ADICIONALES

1. SU PRIVACIDAD. Los presentes Términos y Condiciones deberán ser leídos e interpretados en forma conjunta con el Aviso de Privacidad en el que describimos nuestras prácticas en el tratamiento de sus datos, siendo que usted acepta ambos documentos al momento de registrarse en la Aplicación. En caso de que exista algún conflicto entre estos términos de licencia y nuestro aviso de privacidad, los términos del aviso de privacidad siempre tendrán prioridad. Tenga en cuenta que las transmisiones por Internet nunca son completamente privadas o seguras y que cualquier mensaje o información que envíe utilizando la Aplicación o los Servicios puede ser leído o interceptado por otros, incluso si hay un aviso especial de que una transmisión en particular está encriptada.
2. REQUISITOS DEL SISTEMA DE FUNCIONAMIENTO La aplicación requiere un dispositivo inteligente iOS o Android con el sistema operativo iOS 10 o Android 4.4 (API19) (o posterior).
3. APOYO PARA LA APP Y COMO INFORMARNOS SOBRE PROBLEMAS De Apoyo. Si desea obtener más información sobre la Aplicación o los Servicios o tiene algún problema al usarlos, por favor eche un vistazo a nuestros recursos de soporte en www.mycaribu.com. Contactar con nosotros (incluso con quejas). Si cree que la Aplicación o los Servicios son defectuosos o están mal descritos o desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier otro motivo, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio al cliente a hola@mycaribu.com. Cómo nos comunicaremos con usted. Si tenemos que ponernos en contacto con usted, lo haremos por correo electrónico, por SMS o por correo prepago, utilizando los datos de contacto que nos haya proporcionado.
4. CÓMO PUEDE UTILIZAR LA APLICACIÓN, INCLUYENDO CUÁNTOS DISPOSITIVOS PUEDE UTILIZARLA EN A cambio de que acepte cumplir con estos términos, puede: descargar o transmitir una copia de la Aplicación a su teléfono móvil o dispositivo portátil y ver, usar y mostrar la Aplicación y los Servicios en dicho dispositivo únicamente para fines personales; utilizar cualquier Documentación para apoyar su uso permitido de la Aplicación y los Servicios; y recibir y utilizar cualquier código de software suplementario gratuito o actualización de la Aplicación que incorpore «parches» y correcciones de errores según le podamos proporcionar.
5. ACTUALIZAR A LA APLICACIÓN Y CAMBIOS A LOS SERVICIOS De vez en cuando podemos actualizar automáticamente la Aplicación y cambiar los Servicios para mejorar el rendimiento, mejorar la funcionalidad, reflejar los cambios en el sistema operativo o abordar los problemas de seguridad. Alternativamente, podemos pedirle que actualice la Aplicación por estos motivos. Si decide no instalar dichas actualizaciones o si opta por no recibir actualizaciones automáticas, es posible que no pueda seguir utilizando la Aplicación y los Servicios.
6. PROPIETARIO DEL DISPOSITIVO QUE UTILIZA Si descarga o transmite la Aplicación a cualquier otro dispositivo que no sea de su propiedad, debe tener el permiso del propietario para hacerlo. Usted será responsable de cumplir con estos términos, ya sea que sea propietario o no del teléfono u otro dispositivo.
7. PODEMOS RECOPILAR DATOS TECNICOS SOBRE SU DISPOSITIVO Al utilizar la Aplicación o cualquiera de los Servicios, usted acepta que recopilemos y usemos información técnica sobre los dispositivos en los que utiliza la Aplicación y el software, hardware y periféricos relacionados para mejorar nuestros productos y proporcionarle cualquier Servicio.
8. PODEMOS RECOPILAR DATOS DE UBICACIONES Los Servicios harán uso de los datos de ubicación enviados desde su dispositivo. Si utiliza los Servicios, acepta nuestra transmisión, recopilación, retención, mantenimiento, procesamiento y uso de sus datos de ubicación, sujeto siempre a los términos de nuestra política de privacidad, a nosotros y a los afiliados y licenciatarios.
9. NO SOMOS RESPONSABLES DE OTROS SITIOS WEB QUE ENLAZA A la Aplicación o los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web independientes que no son proporcionados por nosotros. Dichos sitios independientes no están bajo nuestro control, y no somos responsables ni hemos comprobado y aprobado su contenido o sus políticas de privacidad (si las hay). Usted tendrá que hacer su propio juicio independiente sobre si utilizar dichos sitios independientes, incluyendo si comprar cualquier producto o servicio ofrecido por ellos.
10. RESTRICCIONES DE LICENCIA Usted acepta que: mantendrá en secreto y estrictamente confidencial y no divulgará ninguna información transmitida o presentada (ya sea divulgada oralmente o por escrito) que se relacione con nuestro negocio, asuntos, operaciones, clientes, procesos, políticas de precios, información de productos, estrategias, desarrollos, secretos comerciales, conocimientos técnicos, personal y proveedores (Información Confidencial) a terceros y no utilizará dicha Información Confidencial que no sea para el uso de la Aplicación y los Servicios; no alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, proporcionar o poner a disposición de cualquier otro modo, la Aplicación o los Servicios de ninguna forma, en su totalidad o en parte a ninguna persona sin nuestro consentimiento previo por escrito; no copiar la Aplicación, Documentación o Servicios, excepto como parte del uso normal de la Aplicación o cuando sea necesario para fines de respaldo o seguridad operativa; no traducir, fusionar, adaptar, variar, alterar o modificar, la totalidad o parte de la Aplicación, Documentación o Servicios ni permitir que la Aplicación o los Servicios o cualquier parte de ellos se combinen con, o se incorporen a, cualquier otro programa, excepto cuando sea necesario para utilizar la Aplicación y los Servicios en los dispositivos según lo permitido en estos términos; no desmontar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados basados en la totalidad o parte de la Aplicación o los Servicios ni intentar hacer tales cosas, excepto en la medida en que tales acciones no pueden prohibirse porque son necesarias para descompilar la Aplicación para obtener la información necesaria para crear un programa independiente que pueda ser operado con la Aplicación o con otro programa (Objetivo Permitido), y siempre que la información obtenida por usted durante tales actividades: no se divulga ni se comunica sin el consentimiento previo por escrito del Licenciante a ningún tercero al que no sea necesario divulgarla o comunicarla para alcanzar el Objetivo Permitido; no se utiliza para crear ningún software que sea sustancialmente similar en su expresión a la Aplicación; se utiliza sólo para el Objetivo Permitido; y cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables de control tecnológico o exportación que se aplican a la tecnología utilizada o soportada por la Aplicación o los Servicios.
11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los derechos de propiedad intelectual de la Aplicación, la Documentación y los Servicios en todo el mundo nos pertenecen a nosotros (o a nuestros licenciantes) y los derechos sobre la Aplicación y los Servicios se le otorgan licencias (no se venden). Usted no tiene derechos de propiedad intelectual sobre, o para, la Aplicación, la Documentación o los Servicios que no sean el derecho a utilizarlos de acuerdo con estos términos.
12. NUESTRA RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA O DAÑO QUE USTED PUEDA SUFRIR Somos responsables ante usted por las pérdidas y daños previsibles causados por nosotros. Si no cumplimos con estos términos, somos responsables de la pérdida o daño que sufra que sea un resultado previsible de que incumplamos estos términos o de que no usemos cuidados y habilidades razonables, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o el daño es previsible si es obvio que sucederá o si, en el momento en que aceptó estos términos, tanto nosotros como usted sabíamos que podría suceder. No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad hacia usted cuando sería ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas o por fraude o tergiversación fraudulenta. Cuando somos responsables de daños a su propiedad. Si el contenido digital defectuoso que hemos proporcionado daña un dispositivo o contenido digital que le pertenece, repararemos el daño o le pagaremos una compensación. Sin embargo, no seremos responsables de los daños que podría haber evitado siguiendo nuestros consejos para aplicar una actualización que se le ofrezca de forma gratuita o por los daños causados por no seguir correctamente las instrucciones de instalación o tener en su lugar los requisitos mínimos del sistema aconsejados por nosotros. No somos responsables de las pérdidas comerciales. La aplicación es para uso doméstico y privado. Si utiliza la Aplicación para cualquier propósito comercial, comercial o de reventa, no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocio, interrupción del negocio o pérdida de oportunidad de negocio. Limitaciones a la Aplicación y a los Servicios. La Aplicación y los Servicios se proporcionan únicamente con fines de información general. No ofrecen consejos en los que usted debe confiar. Debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de tomar, o abstenerse de, cualquier acción sobre la base de la información obtenida de la Aplicación o de los Servicios. Aunque hacemos esfuerzos razonables para actualizar la información proporcionada por la Aplicación y los Servicios, no hacemos declaraciones, garantías o garantías, ya sean expresas o implícitas, de que dicha información es precisa, completa o actualizada. Por favor, haga una copia de seguridad del contenido y los datos utilizados con la aplicación. Le recomendamos que realice una copia de seguridad de cualquier contenido y datos utilizados en relación con la Aplicación, para protegerse en caso de problemas con la Aplicación o los Servicios. Compruebe que la Aplicación y los Servicios son adecuados para usted. La Aplicación y los Servicios no han sido desarrollados para satisfacer sus necesidades individuales. Compruebe que las instalaciones y funciones de la Aplicación y los Servicios (como se describe en el sitio de la tienda de aplicaciones y en la Documentación) cumplen con sus requisitos. No somos responsables de eventos fuera de nuestro control. Si nuestra prestación de los Servicios o soporte para la Aplicación o los Servicios se retrasa por un evento fuera de nuestro control, nos contactaremos con usted lo antes posible para informarle y tomaremos medidas para minimizar el efecto del retraso. Siempre que lo hagamos, no seremos responsables de los retrasos causados por el evento. *
13. PODEMOS TRANSFERIR ESTE ACUERDO A ALGUIEN QUE podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos a otra organización. Siempre le diremos por escrito si esto sucede y nos aseguraremos de que la transferencia no afecte a sus derechos en virtud del contrato.
14. NO DERECHOS PARA TERCEROS Este acuerdo no da lugar a ningún derecho en virtud de la Ley de Contratos para hacer cumplir cualquier término de este acuerdo.
15. Si un tribunal encuentra parte de este contrato ilegal, el resto continuará en forma cada uno de los párrafos de estos términos opera por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los párrafos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.